Ochrana osobních údajů
Zásady zpracování osobních údajů podle nařízení GDPR
Ochrana vašeho soukromí je pro nás klíčová. Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak s nimi nakládáme a jaká máte práva v souvislosti s využíváním platformy MentionHub.
1. Kdo je správcem údajů?
Správcem vašich osobních údajů je provozovatel platformy MentionHub (dále jen „Správce“). Kontaktní e-mail pro záležitosti GDPR je: podpora@mentionhub.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme?
Při registraci a používání služby sbíráme pouze ty údaje, které nezbytně potřebujeme k zajištění fungování tržiště:
- Identifikační a kontaktní údaje: Jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
- Fakturační údaje: Název společnosti, IČO, DIČ, sídlo firmy, číslo bankovního účtu (u vydavatelů pro zasílání výplat).
- Technické údaje: IP adresa, soubory cookies, údaje o prohlížeči pro zajištění bezpečnosti účtu.
3. Proč údaje zpracováváme (Právní základ)?
- Plnění smlouvy: K vytvoření účtu, zprostředkování transakcí mezi inzerentem a vydavatelem, a doručování zpráv o stavu poptávek.
- Zákonná povinnost: Uchovávání fakturačních údajů pro účetní a daňové účely podle zákonů ČR.
- Oprávněný zájem: Zasílání důležitých bezpečnostních oznámení a systémových novinek platformy.
4. Kdo má k údajům přístup?
Vaše údaje neprodáváme třetím stranám. K údajům mají přístup pouze prověření partneři, kteří zajišťují technický chod služby (tzv. Zpracovatelé):
- Poskytovatelé cloudového hostingu a serverové infrastruktury.
- Zprostředkovatelé online plateb (např. Stripe) za účelem zpracování plateb kartou.
- Externí účetní firma pro zpracování faktur.
5. Cookies a sledování
Platforma používá technické cookies nezbytné pro udržení uživatelské relace (přihlášení). Nepoužíváme agresivní sledovací marketingové cookies bez vašeho explicitního souhlasu na liště.
6. Vaše práva
Dle nařízení GDPR máte právo:
- Požadovat přístup k vašim osobním údajům.
- Na opravu nepřesných údajů nebo jejich výmaz („právo být zapomenut“), pokud tomu nebrání zákonné lhůty pro uchování účetních dokladů.
- Vznést námitku proti zpracování.
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
Pro uplatnění jakéhokoliv vašeho práva nás prosím kontaktujte na podpora@mentionhub.cz.